Ao adquirir um produto como este, entendemos que a qualidade do produto e a sua garantia são aspectos importantes a ter em conta. Temos os melhores fornecedores nacionais e internacionais do mercado, basta dar uma olhada na linha de nossas telas.

Todas as nossas divisórias para casa de banho possuem um certificado CE que garante o cumprimento dos padrões de segurança e qualidade exigidos na comunidade económica europeia.

Nossas telas são feitas de vidro temperado, que podem ser selecionadas em diferentes espessuras (5mm, 6mm, 8mm). O vidro temperado é a opção mais adequada pelas suas propriedades para este tipo de produtos de acordo com as normas de segurança estabelecidas pela União Europeia.

Além disso, muitas das nossas telas possuem tratamentos anti-calcário no interior, que chamamos de FAST CLEAN, que ajuda a repelir a água e a evitar que certos produtos como sabonete ou cal penetrem no vidro, com o objetivo de mantê-lo em bom estado. . Sua tela pelo maior tempo possível, garantindo 5.000 lavagens, embora isso não nos impeça de ter que limpar a tela toda vez que tomarmos banho para uma manutenção ideal.

Todos os produtos terão garantia de 2 anos a partir da data de entrega contra qualquer defeito de fabricação.

Devemos ter em mente que esta garantia não cobre danos causados ​​pela instalação incorreta ou pelo uso inadequado ou inadequado do referido produto.

A garantia não cobre os casos em que tenham sido utilizados produtos químicos inadequados para a limpeza dos ecrãs e a quebra do vidro após a entrega do ecrã está excluída da garantia.

É talvez o fator mais fundamental na seleção da tela de banheiro adequada. Para isso, é fundamental medir corretamente a nossa base de duche e o espaço que temos.

Caso tenha alguma dúvida, recomendamos que você acesse a seção “dicas de compra” para seleção e instalação de biombos para banheiro.

Em algumas zonas temos instaladores que podem medir e instalar o nosso ecrã, consulte a secção de instalação dentro de serviços.

Na casa de banho total poderá encontrar diferentes métodos de pagamento, todos eles de forma segura e cumprindo todos os requisitos legais.

Métodos de pagamento:

• Paypal: Oferecemos o formato mais conhecido, simples e seguro na realização de transações online, sem qualquer tipo de comissão.
• POS Online: Pagamento com cartão de débito ou crédito através do gateway de pagamento BANKINTER, que oferece as melhores garantias, cumprindo os requisitos legais e de proteção de dados.
• Transferência bancária: Receberá por email uma confirmação da encomenda com o nosso número de conta BANKINTER. Não será necessário fornecer os seus dados bancários nem serão efetuados débitos diretos.
• Aplázame: Escolha o número de parcelas em que deseja dividir sua compra. Resposta ao seu pedido de financiamento em segundos. Sem folha de pagamento ou papelada.

O prazo normal de entrega dos nossos ecrãs é de 5 dias úteis, pois normalmente temos stock, mas ocasionalmente pode haver falta de stock que torne este prazo um pouco mais longo, caso em que iremos informá-lo.

Os envios de telas no Baño Total serão feitos com porte pago a nível peninsular.

Para envios para as Ilhas Baleares: Para todas as encomendas de ecrãs e produtos relacionados como complemento dos mesmos, haverá um acréscimo de 45€ + (IVA 21%).

Os envios feitos para domicílio são descarregados à porta ou ao nível da rua, pelo que o transportador não é obrigado a levantar ou colocar o biombo no domicílio.

No caso de contratar a instalação nos locais onde a Baño Total a oferece, a tela se deslocará até as instalações do instalador e será ele quem a levará para sua casa no dia da instalação. Caso não queira que seja assim, entre em contato conosco e enviaremos diretamente para sua casa.

O pagamento da instalação será feito no site do Baño Total.

Ao comprar uma tela de chuveiro e adicioná-la ao carrinho de compras, ofereceremos o serviço. Você pode adicionar a instalação ao carrinho de compras da mesma forma, na seção de serviços.

O serviço de instalação tem um preço fixo, consulte a ficha técnica de instalação para mais detalhes. Todos esses extras serão pagos ao instalador.

Não é necessário contratar o serviço do instalador no momento da compra da tela, e se posteriormente precisar de ajuda na instalação poderá contratar este serviço posteriormente.

Ao receber a divisória para ducha, lembre-se que ela é de vidro temperado, um material muito resistente, mas frágil nos cantos, e que você deverá tomar cuidados especiais na hora da instalação, já que um pequeno toque nos referidos cantos pode fazer o vidro explodir. Nestes casos, será o cliente quem deverá arcar com o custo do vidro, pois caso não haja notificação de possível dano ao produto em até 24 horas, a responsabilidade é do cliente.

Depois de receber a encomenda, você terá um prazo de 24 horas para revisar a mercadoria e verificar se ela não está danificada por possíveis impactos durante o transporte.

Se nesta avaliação você observar algum defeito, entre em contato conosco imediatamente e se puder, nos forneça uma foto do problema.

Caso você receba um produto que não corresponda à sua compra, ele será retirado por uma agência o mais rápido possível, sem nenhum custo.

Caso decida devolver uma de nossas telas, mesmo que ela tenha sido enviada por nós corretamente, deverá devolvê-la na embalagem original, em perfeito estado para que possa ser vendida novamente e nesse caso o custo do transporte será deduzido .

O pagamento será efetuado assim que a tela estiver em nossos armazéns e for inspecionada.

A restituição do valor será através do mesmo meio de pagamento em que foi adquirido.

As devoluções devem ser enviadas para o endereço fornecido pela Baño Total.

Temos um estoque de peças de reposição para todas as nossas telas à disposição de nossos clientes.