Condiciones Generales de Muebles de Baño
Consideraciones necesarias a tener en cuenta en la compra, instalación y envíos de los muebles de baño por parte de Bañototal.
Contacto Vía Email
info@banototal.comContacto Teléfonico
(+34) 675 73 56 36Cuando compra un producto de gran calidad como es el caso de nuestros muebles de baño, no compra solamente un mueble compra mucho más.
Nuestros muebles de baño están fabricados en España en empresas con certificación ISO 9001.
Los muebles de baño normalmente están fabricados en tableros de partículas de madera presadas, que dependiendo del tipo de prensado se dividen en tablero de partículas baja densidad o tablero de densidad media conocido modo MDF o DM.
Todos nuestros muebles tienen certificado PFEC, que significa que sus maderas provienen de talas controladas y en ningún caso de maderas de árboles talados ilegalmente.
ContactarnosTodo producto, tendrá una garantía de 2 años desde su fecha de entrega sobre cualquier defecto de fabricación.
Debemos tener en cuenta que dicha garantía no cubrirá aquellos daños originados por una incorrecta instalación o un uso deficiente o inapropiado de dicho producto.
La garantía no cubrirá aquellos casos en los que se haya utilizado productos químicos de inadecuados para la limpieza de muebles.
En baño total podrá encontrar diferentes formas de pago, todas ellas de forma segura y cumpliendo todo requisito legal.
Medios de pago:
- Paypal: Ofrecemos el formato más conocido, sencillo y seguro a la hora de realizar transacciones online, sin ningún tipo de comisión.
- TPV Online: Pago con tarjeta de débito o crédito a través de la pasarela de pagos de BANKINTER, que ofrece las mejores garantías cumpliendo los requisitos legales y de protección de datos.
- Transferencia bancaria: Recibirás una confirmación del pedido por email con nuestro número de cuenta del BANKINTER. No tendrás que dar tus datos bancarios ni se realizarán domiciliaciones.
- Aplázame: Elige el número de cuotas en el que dividir tu compra. Respuesta a tu solicitud de financiación en segundos. Sin nóminas ni papeleos.
El plazo normal de entrega de nuestros muebles es de 5 días laborables, pues solemos disponer de stock, pero puntualmente puede haber una ruptura de stock que haga que este periodo se alargue un poco, en cuyo caso les informaríamos.
El plazo de entrega puede verse modificado en días festivos y puentes a nivel nacional y períodos vacacionales.
Todos los pedidos de mueble+ lavabo o que superen los 180 euros viajaran a partes pagados por Baño total hasta el domicilio del cliente dentro de la España peninsular.
Para envíos a Baleares: Para todos los pedidos de muebles de baño y productos relacionados como suplementos de los mismos tendrán un recargo de 100€ + (IVA 21%).
Los envíos que se realicen en domicilios, se descargaran a pie de portal o de calle, por lo que el transportista no está obligado a subir o meter el mueble de baño en el domicilio.
Una vez haya usted recibido el pedido tiene un periodo de 24 horas para revisar la mercancía y verificar que no está dañada por posibles golpes en el transporte.
Si en esta revisión usted observa algún defecto póngase en contacto inmediatamente con nosotros y si puede apórtenos alguna foto del problema.
En caso de recibir un producto que no coincide que el de su compra, le será retirado por una agencia con la mayor brevedad posible sin coste alguno.
Si decide realizar una devolución de muebles de baño, en un periodo máximo de 7 días después de haberlo recibido, pese haber sido enviado por nosotros correctamente deberá devolverlo en el embalaje original, en perfectas condiciones y se le descontará el coste del transporte.
Una vez que el mueble de baño sea de vuelta y se encuentre en nuestros almacenes procederemos al abono y devolución.
Las devoluciones deberán enviarse a la dirección facilitada por Baño Total.
Todos nuestros clientes son importantes para nosotros y queremos darles prioridad a toda aquella incidencia que pueda surgir una vez realizada la venta de nuestro producto, de la mejor forma posible.
A tener en cuenta
El producto será entregado a pie de calle. Los artículos vendidos serán devueltos a las instalaciones de DISFRUTA TU BAÑO por cuenta y riesgo del comprador, incluidos gastos de envío.
Le corresponde al comprador comprobar los envíos a su llegada y asegurarse de que las mercancías han sido entregadas dentro de lo normal y en buenas condiciones.
Los plazos de entrega son sólo para fines informativos, estos dependen en particular de la disponibilidad de los transportistas y el orden de llegada de los pedidos. Pasado un plazo de 24 horas desde la recepción del pedido no se aceptarán reclamaciones sobre posibles roturas.
Un retraso en la entrega no puede comprometer la responsabilidad de DISFRUTA TU BAÑO o ser excusa para sanciones por daños y perjuicios. Los gastos de devolución solamente correrán a cargo de DISFRUTA TU BAÑO en caso de defecto evidente reconocido por DISFRUTA TU BAÑO.
El cliente tendrá que hacerse cargo de los portes logísticos, tanto del envío de entrega como del de recogida, en el caso de que quiera una devolución del producto por un cambio de decisión.